六、工作流的度量指标和ROI计算

6.1 度量指标体系 AI工作流的度量需要从效率、质量、成本、业务四个维度建立指标体系。 效率指标： - 任务处理时间缩短率 = （人工处理时间 - AI处理时间）/ 人工处理时间 × 100% - 日均处理量提升倍数 = AI日均处理量 …